garantie

Étant un produit fait main avec impression 3D, nous ne pouvons pas garantir que la pièce soit durable car le matériau s'use avec le temps, mais pendant les 30 premiers jours, si la pièce est cassée, nous vous enverrons une pièce de remplacement* par courrier ordinaire. Si vous souhaitez du certifié ou de l'express, contactez-nous.

*Les pièces ont subi plusieurs tests et nous avons assuré leur efficacité, donc une mauvaise utilisation n'est pas couverte et c'est pourquoi nous n'enverrons une pièce de remplacement qu'en cas de casse dans les 30 premiers jours.

Politique de retour

1 – Conformément à nos conditions générales de vente, vous disposez d' un délai de 14 jours pour retourner le produit à compter de la réception de la commande.

2 – Vous devrez nous envoyer une communication de l'agence par laquelle vous l'avez envoyée à l'email info@infinityone3d.com en indiquant dans l'objet « demande de retrait [VOTRE NUMÉRO DE COMMANDE] ». Les frais d'expédition seraient à votre charge. En indiquant sur l'étiquette d'expédition : « Commande de retour [VOTRE NUMÉRO DE COMMANDE] ».

3 – Une fois reçu dans nos installations et vérifié le bon état du produit , nous procéderons au remboursement par le même moyen qui a effectué le paiement .

Clause de non-responsabilité

Tous les produits du magasin sont fabriqués individuellement et à la main, il est important de savoir qu'ils peuvent avoir une certaine marque esthétique créée à partir de la même impression et qu'aucune pièce n'est identique à l'autre. Nous travaillons avec des machines d'impression de haute qualité et proposons des produits de la meilleure qualité possible.